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SOLUCIONES
DE ACCESO
Las empresas deben
asegurarse que sus empleados
tengan acceso a la
información en todo momento
más rápido, en ambientes
informáticos heterogéneos,
utilizando cualquier
dispositivo y a través de
cualquier conexión.
Las principales soluciones
de negocios permiten lograr
conectividad para oficinas
remotas, usuarios móviles,
despliegue de aplicaciones y
continuidad de los negocios.
Las soluciones de acceso les
permiten a las empresas
administrar de manera
centralizada las
aplicaciones corporativas,
lograr un acceso seguro y
personalizado a través de la
Web, lograr "colaboración"
de todo un equipo de trabajo
sobre documentación desde
cualquier lugar y en
cualquier momento, y contar
con una solución de singel
sign-on para acceder a las
aplicaciones protegidas con
password.
Los principales clientes en
Chile son: Falabella,
Telefónica Móvil y
Universidad de Viña del Mar;
en Argentina implementamos
soluciones en Bank Boston,
Carrefour, Gobierno de la
Ciudad de Bs. As., OSDE,
Scania, Bagley/Danone,
Telefónica de Argentina,
entre otros.
SEGURIDAD
INFORMÁTICA
Una de las premisas de hoy
es "asegurar la integridad
de los datos propios de la
empresa y la de sus
clientes".
Las soluciones de seguridad
permiten a la empresa:
• Evaluar vulnerabilidades
y asegurar el cumplimiento
de la política.
• Proteger sistemas de
información críticos.
• Permitir el acceso desde
Internet.
Esto se logra garantizando
un adecuado sistema de
seguridad para la
información del cliente,
implementado a un costo
razonable y con la
participación del staff
técnico de la propia
empresa.
Las organizaciones requieren
que la información cambie en
forma segura y rápida. Por
esa razón, contamos con un
equipo de profesionales para
realizar proyectos de
consultoría e implementación
de soluciones de seguridad
Soluciones WiFi
El uso de tecnología
inalámbrica sigue ampliando
cada vez más las
posibilidades de servicios y
funcionalidad de las redes
informáticas y de
telecomunicaciones. Se trata
de las redes inalámbricas
fijas denominadas Wireless
LANs, Wi-Fi o en su versión
como servicio de acceso a
Internet llamado Hotspot.
Esta tecnología permite el
diseño de una red LAN sin
necesidad de instalar cables
entre las computadoras que
la componen, ofreciendo una
gran cantidad de ventajas
frente a las versiones
cableadas. También es
posible interconectar redes
entre edificios próximos,
así como brindar un servicio
inalámbrico de acceso a
Internet fijo en lugares
públicos, como aeropuertos,
universidades, cafés, entre
otros.
La tecnología tras estos
productos es el uso del
estándar IEEE 802.11, que
permite intercambiar datos
usando enlaces
radioeléctricos a 11 Mbps o
más, según sus distintas
versiones (802.11b,
802.11g). El enlace
inalámbrico se completa
mediante el uso de bandas no
licenciadas (unlicensed) las
que se pueden utilizar sin
una autorización específica
del Ente Regulador local ni
es necesario pagar por su
uso. Estas frecuencias se
ubican generalmente en las
bandas de 2.4 GHz y 5.7 GHz.
Las partes que componen este
sistema son las tarjetas
instaladas en el dispositivo
portátil - pc portable, pc
desktop u otro dispositivo-,
y un punto de acceso (access
point) que actúa como
concentrador de las
comunicaciones de los
dispositivos presentes en la
zona donde llega su
cobertura inalámbrica.
Toda red inalámbrica es
rápida de instalar, a
diferencia de sus versiones
cableadas.
Una red de este tipo es
dinámica y sus usuarios se
conectan a ella en cualquier
lugar donde exista cobertura
desde el o los puntos de
acceso (access point). Son
especialmente indicadas en
lugares amplios con
trabajadores que se
desplazan dentro de este
espacio, como fábricas,
laboratorios, salones, donde
los usuarios de la red local
poseen pcs portables
Soluciones de
Conectividad
La conectividad es una de
las bases para la
productividad de la empresa.
Las nuevas redes
convergentes (voz, datos,
vídeo) ofrecen grandes
ventajas para la conmutación
de servicios:
CONSULTORÍA
El valor de un buen
asesoramiento
Datawaves brinda respuestas
eficaces a la constante
demanda empresaria. Gracias
a su vasta experiencia en
trabajos de consultoría de
proyectos de integración y
de seguridad sobre
diferentes tipos de
plataformas - contemplando
todas las etapas de
migración y estandarización
– estamos convencidos de que
somos el socio ideal para
asegurar el éxito de los más
ambiciosos proyectos
tecnológicos.
¿Por qué es importante un
diagnóstico apropiado?
Porque cada empresa es
diferente y cada
organización tiene
necesidades y requerimientos
diferentes. No existe un
estándar que sirva para
identificar los riesgos y
puntos críticos de antemano.
El objetivo es evitar que se
realice una implementación y
que luego se encuentren
problemas que no estaban
contemplados, o que no se
pueda establecer cuándo
termina un proyecto. En
resumen, queremos que
tenga menos costos y más
productividad.
Nuestro equipo de trabajo
colabora con sus clientes en
el diseño de los sistemas
que mejor se adecuan a sus
necesidades.
No evaluamos solamente los
requerimientos actuales de
su empresa, también nos
adelantamos a sus demandas
de crecimiento a mediano y
largo plazo, asegurándole
excelentes tasas de retorno
para su inversión.
CON DATAWAVES, TENDRÁ TODO
EL RESPALDO
DE UN SOCIO CON MÁS DE DIEZ
AÑOS DE TRAYECTORIA
¿Porque en Datawaves
garantizamos el éxito de su
proyecto tecnológico?
Porque contamos con personal
altamente capacitado en
servicios de consultoría
para:
Tecnologías de Acceso
Datawaves es Gold Partner
para Argentina de Citrix
Systems, la compañía líder
a nivel mundial en la
provisión de sistemas de
infraestructura de acceso.
Seguridad Informática
Junto con Symantec,
RSA, Check Point y
Fortinet,
Datawaves brinda cursos
específicos que se basan
en el análisis de
situaciones de emergencia
y detección de
irregularidades.
Reducción del costo
total de propiedad sobre
todos los activos
tecnológicos
Es su carácter de Gold
Partner de Altiris Inc.,
pionero en soluciones de
administración del ciclo
de vida de IT, Datawaves
cuenta con las
herramientas adecuadas
para lograr un ROI seguro
y eficaz.
¿Por qué Datawaves?
¿Quién avala nuestra
experiencia en el campo de
la consultoría?
Porque en octubre de 2004
Datawaves recibió la
certificación ISO
9001:2000 en el diseño y
desarrollo en consultoría,
ensayos y proyectos.
¿Cuál es nuestra
metodología de trabajo?
La
metodología probada de
Consultoría de Datawaves se
ajusta a las características
de cada mercado. De esta
manera se puede planificar
como resolver los problemas
y como aplicar las mejores
prácticas que recomiendan la
experiencia propia y de
otros consultores.
En Datawaves estamos
convencidos que todo proceso
de diagnóstico debe tener
fases que se deben seguir.
• Definición de objetivos
• Armado de la Declaración
de Trabajo
• Relevamiento.
• Análisis de la
Infraestructura
• Diseño
• Implementación o Piloto
de Pre-producción.
• Disposición o Puesta en
Producción.
Al final de cada fase se
realiza una verificación
para garantizar que los
objetivos técnicos y
empresariales sigan en
línea. Si todos estos pasos
se cumplen con
profesionalismo y know how,
como ofrece Datawaves, los
resultados estarán a la
vista y su empresa pasará a
ser parte de nuestro
catálogo de casos exitosos.
SOPORTE TÉCNICO
Migración de Windows NT a
Windows 2000
Realizamos la migración de
Terminal Server a Windows
2000 utilizando la
capacidad multiusuario de
Windows 2000, e integrando
todas sus aplicaciones en un
entorno con
Thin-Client/server. Nuestros
ingenieros cuentan con
experiencia para ofrecer la
migración de sistemas
Microsoft Windows NT 4.0 y
Windows Terminal Server
Edition 4.0 a Windows 2000,
realizar la definición de la
nueva estructura de
dominios, definición de
políticas, soporte de
entornos mixtos de trabajo
en los cuales no es
conveniente realizar una
migración total a Windows
2000. También se podrá
determinar la convivencia
con sus aplicativos
anteriores.
Mesa de Ayuda y Soporte
Técnico
Brindamos un servicio
integral de soporte técnico
"on call" y "on site" con la
mejor experiencia del
mercado de cada uno de los
productos que representamos.
Actualmente la empresa
cuenta con dos modalidades
estándar del Servicio y
ofrece la posibilidad de
planes a medida de las
necesidades de cada cliente.

Metodología de Resolución de
Problemas
Para el caso de
detección de problemas en un
entorno de MetaFrame
Datawaves implementa un
modelo de método científico.
Resolver correctamente el
problema y seguir productivo
durante este periodo es un
proceso crítico. En muchas
instancias, sobre todo al
tratarse de un entorno de
producción, la persistencia
de una falla puede causar un
gran impacto financiero.
Siguiendo Datawaves en un
proceso probado, los
recursos valiosos no son
gastados, manteniendo a cada
uno enfocado en el objetivo
y tarea asignada resultando
en la mas conveniente
metodología de resolución
del problema
A continuación se enumeran
los pasos del método
científico adoptado por
Datawaves.
• Relevamiento
• Entender los síntomas
• Replicar los problemas
• Crear y validar la
hipótesis
• Elegir las herramientas
apropiadas
• Implementar las
soluciones o revisión
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